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2024/08/29 2

완벽주의자가 게으르다?

'완벽주의자가 게으르다'라는 말은 모순처럼 들리지만, 실제로 많은 완벽주의자들이 게으름과 유사한 행동 패턴을 보이는 경우가 있습니다. 이는 완벽주의가 심리적으로 영향을 미쳐 행동에 영향을 주기 때문입니다.  완벽주의가 게으름으로 보이는 경우를 알아보겠습니다.      1. 과도한 기준 설정과 무기력감완벽주의자들은 자신에게 매우 높은 기준을 설정하고 모든 것을 완벽하게 수행하려는 경향이 있습니다. 그러나 이러한 기준이 너무 높아서 실현 불가능하거나 시간이 많이 걸리는 경우가 많습니다. 이로 인해 시작조차 못 하거나 중도에 포기하게 되어 무기력함이나 게으름처럼 보일 수 있습니다. 2. 실패에 대한 두려움완벽주의자들은 실패를 두려워하며, 자신이 설정한 높은 기준을 충족하지 못할까 봐 걱정합니다. 이러한 두려움..

궁금해요 2024.08.29

스타벅스가 고객의 닉네임을 불러주는 이유

스타벅스 어플을 통해 주문을 하면 고객이 설정한 닉네임을 불러주는데요. 다른 사람의 닉네임을 듣는 재미도 있습니다. 그렇다면 왜 스타벅스에서는 고객의 닉네임을 불러줄까요?    1. 개인화된 고객 경험 제공고객의 이름을 불러줌으로써 더 개인화된 서비스를 제공하고자 합니다. 고객은 자신의 이름이 불려질 때 특별하게 대접받고 있다는 느낌을 받을 수 있습니다. 이는 고객이 더 따뜻하고 친근한 분위기에서 서비스를 경험하게 하고, 브랜드에 대한 긍정적인 인식을 형성하는 데 도움이 됩니다. 2. 주문의 정확성 향상많은 주문이 밀릴 때, 특히 바쁜 시간대에는 같은 이름을 가진 고객들이 있을 수 있습니다. 닉네임을 사용하면 주문이 섞이는 것을 방지하고, 고객에게 올바른 음료가 전달되도록 도와줍니다. 또한, 음료나 주문..

궁금해요 2024.08.29
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